3-gwiazdkowy Sholeo Lodges Los Gigantes Puerto de Santiago znajduje się 33 minut jazdy samochodem od lotniska Tenerife Sur i oferuje basen oraz siłownia. Ten hotel posiada bar lobby i szczyci się dobrą lokalizacją zaledwie 15 min spacerem od Playa de la Arena.

Callao Chico leży w odległości 8 min spacerem, a Mirador Archipenque — około 25 min piechotą od hotelu. Do centrum miasta jest około 15 minut pieszo. Cueva la Vaca znajduje się kilka metrów od tego obiektu noclegowego. Przystanek autobusowy El Varadero znajduje nie więcej niż 10 min pieszo od Sholeo Lodges Los Gigantes.

Zatrzymując się w jednym z 136 pokojów, goście mogą korzystać z telewizji satelitarnej, a także z minibaru. Wyposażone są one w łóżka podwójne i łóżka pojedyncze oraz sofę i biurko do pracy. Oddzielna toaleta i prysznic są dostępne w łazienkach z pełnym węzłem sanitarnym. Ponadto niektóre pokoje mają widok na basen.

Każdego ranka przygotowywane jest bezpłatne śniadanie w formie bufetu, które serwuje się w restauracji. Hotel mieści się bardzo blisko od restauracji The View, która oferuje potrawy kuchni śródziemnomorskiej.